교환 및 반품정보
교환/반품 신청 전 꼭 한 번 더 고민해주세요!
고객님께서 교환/반품하신 제품은 재검수 후 재포장됩니다.
이 과정에서 작게는 비닐 포장지, 위생 테이프 등이 사용되지
못한 채 버려지게 되고 크게는 시착으로 인한 오염으로
제품이 버려지기도 합니다.
고객님께서 교환/반품 전 한 번 더 고민해주심으로 인해
필요치 않은 낭비를 줄일 수 있습니다 :)
교환/반품 신청 안내 사항
·입점몰과 동시에 판매 진행됨으로 교환 접수 후 출고 준비 중 재고가 부족한 경우 발송이 지연되거나 교환접수가 철회될 수 있습니다.
(구매 시 사이즈 가이드 참고하셔서 신중히 구매 부탁드립니다.)
·동일한 상품 사이즈&컬러 교환접수 가능합니다. (다른 상품으로 교환접수 불가)
·맞교환은 불가능하며, 교환 원하여 회수요청 하신 상품이 물류센터로 입고및검수 완료 된 후 요청하신 교환상품이 배송됩니다.
·교환제품 수령이 급하신 경우 기존 상품 반품 후 새로 주문하는 것을 추천드립니다.
(*단 프로모션으로 진행된 상품 구매 시에는 반품 진행 시 할인 적용이 불가!)
· 세일 상품, 교환/반품 불가 사전 고지 상품은 반품이 불가합니다.
· 비키니 팬츠류, 브라탑, 수영복 등 신축성이 있는 제품은 위생상 교환/반품이 어렵습니다.
· 상품 수령 후 7일 이내 교환/반품 신청이 가능합니다.
· 네이버페이 구매 고객의 경우 네이버페이에서 '교환/반품 신청' 시 신청이 완료됩니다.
· 상품 하자 발견 시 교환/반품이 절대 불가합니다.
(외형 변형/위생 스티커 및 택 제거/잘못된 세탁 방법으로 인한 상품 훼손/기타)
· 상품과 함께 제공된 부속품 ; 택, 지퍼백, 파우치(일부 상품 한정 제공), 브라 패드 미반송/훼손 시 교환/반품이 절대 불가합니다.
교환/반품 신청 및 진행 방법
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